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物业客服咨询员6名,女性,年龄1830周岁,高中以上文化,

岗位要求:

1.注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 

2.耐心服务,善待顾客 

3.普通话流利; 

4.接听服务热线电话,受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目;

5.相关资料的录入、更新、整理等; 

6.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力、应变能力和接受能力
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